20多年持續(xù)開發(fā)適合中國企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為企業(yè)提供智能營銷獲客、簽單轉(zhuǎn)化全流程、提升服務(wù)體驗(yàn)的一體化解決方案
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專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)WiseCRM
WiseCRM典型行業(yè)
他們都在用WiseCRM
代理記賬
建材裝飾
制造業(yè)
IT互聯(lián)網(wǎng)
醫(yī)療醫(yī)藥
其他
WiseCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
資訊匯總
常見問題FAQ
CRM（Customer Relationship Management）即客戶關(guān)系管理，是一種以客戶為中心的管理理念與商業(yè)策略，通過信息技術(shù)整合客戶數(shù)據(jù)、優(yōu)化交互流程，以提升企業(yè)競爭力和客戶價(jià)值。其核心在于建立可持續(xù)的商業(yè)關(guān)系，貫穿于企業(yè)銷售、營銷、服務(wù)全流程?。
云CRM由第三方托管（如SaaS模式），企業(yè)按需訂閱、無需硬件投入，維護(hù)和升級(jí)由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，支持彈性擴(kuò)展與多終端訪問，但數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端；本地部署需自購服務(wù)器并承擔(dān)高額初期成本，企業(yè)完全掌控?cái)?shù)據(jù)安全與系統(tǒng)定制，適合強(qiáng)合規(guī)需求的行業(yè)，但維護(hù)復(fù)雜且擴(kuò)展成本高。簡言之，云CRM重靈活性與低成本，本地部署重控制權(quán)與深度定制。
- ?技術(shù)防護(hù)：端到端加密傳輸+邏輯隔離存儲(chǔ)，配合精細(xì)化權(quán)限管控與實(shí)時(shí)災(zāi)備機(jī)制；
- ?基建保障：底層服務(wù)器100%部署于阿里云、騰訊云等國產(chǎn)化云平臺(tái)；
- ?合規(guī)對(duì)標(biāo)：數(shù)據(jù)生命周期管理符合ISO 27001與GDPR雙重要求。