進入4G時代之后，手機性能不斷加強，大多人的生活開始與手機難舍難分，很多事情都開始擺脫電腦使用手機去完成。充分發揮了手機小巧便捷的長處，在這種環境下客戶關系管理軟件APP也在勢不可擋的發展著。
移動CRM打破了時間和空間對于CRM的限制，讓用戶在外也能完成通常要在辦公室里才能完成的客戶關系管理工作，隨時隨地與公司業務平臺溝通，監督銷售流程，有效提高管理效率，推動企業增長。
移動CRM實際能給企業帶來什么好處呢？
- CRM為企業提供了統一的客戶管理平臺，統一規范了客戶信息整理格式，根據客戶等級的不同，有針對性的進行維護。手機讓業務員可以隨時隨地進入平臺錄入信息。
- 手機APP具有定位功能，能讓外勤人員在規定時間、地點完成規定任務，解決了銷售人員位置不明確，工作狀態難以掌握的難題。
- 移動CRM具有一鍵拍照上傳現場圖片，讓管理者更清楚的了解現場情況。
- 隨時隨地進行銷售管理和業務溝通，快速查詢銷售流程中所需的詳盡信息，利用碎片時間即可完成繁瑣的工作，徹底擺脫辦公地點束縛。
- 企業領導者可通過手機或者電腦端向員工指派任務，消息即時通知到員工登錄設備，并可隨時向領導匯報任務完成情況。
- 移動CRM中具有評論、點贊、打賞的功能，可以滿足員工之間的工作交流。
- 企業管理者及時掌握銷售人員每日工作狀態，所在位置的考勤信息。
國內的CRM廠商大大小小有不下百家，具有自主研發實力廠商的基本都已推出移動CRM，面對如此多的移動CRM廠商，那么企業需要如何選擇合適的移動CRM降低應用風險，利用其充分改善管理提升銷售業績，以滿足企業最迫切的需求。
企業可以從功能、價格、品牌三個方面進行考慮。企業需要先了解自己的需求，根據需求考慮移動CRM的功能能否滿足。在選擇對應的移動CRM系統的時候，功能需求要求簡單實用，直擊企業痛點就好。
一般而言，移動CRM系統具備以下幾點功能就能滿足企業的日常需求：工作日志、考勤簽到、定位、名片管理、統計管理、訂單管理、計劃管理以及一些產品具有的特色功能。
近年來，企業經營成本快速上漲，企業必須通過信息化手段來提升效率，高性價比的效率類產品將逐步成為企業運營管理中的必備工具。成本也是企業需要考量因素之一，一般CRM產品都有自己的價格版本類型，購買方式也不同可租用可買斷，企業可根據自己的預算選擇不同的合作方式。另外品牌口碑也很重要，獲得越多消費者認可的產品會更好。
好的移動CRM廠商會在技術架構、客戶服務、信息安全以及其它方面都會有較大的保證。WiseCRM365將PC端與手機端數據實時同步，實現移動考勤、移動審批、員工手機實時接受任務與任務進度反饋、工作日志、工作定位以及指定時間段的行動軌跡圖。讓用戶在手機上就能完成所有CRM操作。